「在一個論壇裏其實有3種人是你要扮演的：領導者、追隨者和旁觀者。通過自己自編自導自演，去影響觀眾。可能有些時候，你也會覺得，這事不能這樣理解，不能這樣讓人去誤會，但是你又無奈嘛。所以有時候我也覺得自己挺人格分裂的。」
被採訪人：W，男，26歲，輿論引導員
採訪人：艾未未
採訪日期：2011年3月22日
採訪方式：書面、電話
「五毛」工作
問：你自己怎麼稱呼現在從事的工作？
答：我自己的本職工作其實就是做互聯網媒體的，但不是新聞方面的媒體，主要偏娛樂活動方面，偶爾會出去採訪或者主持什麼的。因為我有大量的上網時間，所以可以兼職這個網評的工作。至於怎麼稱呼其實都可以，網絡評論員，輿論導向員，甚至大家都知道的「五毛黨」，呵呵。
問：介紹下你的具體的工作流程。
答：我們主要是由某個人或者某小組負責一個較大的網站，我主要是在我們當地的BBS和新聞網上，也經常會去騰訊新聞版塊。具體流程就是先「接到任務——然後開始尋找主題——之後開始發帖引導輿論」這三個主要步驟吧。然後具體給您講解一下每個步驟都是幹什麼的。
首 先接收任務，主要就是每天要保證打開郵箱，經常查看一下郵件，或者我們有一個QQ群，但是一般我們在群上不討論這些內容的。只是說有工作了，提醒大家查看 一下郵件什麼的。一般在一件事情出來後，甚至新聞出來之前我們都會收到一封郵件，然後告訴我們什麼事件，什麼新聞，然後告訴你什麼方向。就是要告訴你一個 大概的思想方向，去把網友的思想引導到這個方向上，或者是去模糊一下網友的焦點，還是去煽動一下網友的熱情等等。大概都會告訴你一、二。
明 白這些指示後，就要開始尋找主題了，找到網站相關的文章或新聞後，就可以根據上頭定的總體方向，開始自己寫文章、發帖或回複評論等，這需要很大的技巧，你 必須隱藏好自己的身份，並且不能寫的很官方，要寫很多不同風格的文章，有時候甚至自己跟自己對話，吵架，爭辯等。總之就是造成一些假象，然後把網民的輿論 都引導過來。這裏面的學問其實很深。
在 一個論壇裏其實有3種人是你要扮演的，一個是領導者，一個是追隨者，一個是旁觀者，也就是不明真相的群眾，呵呵。先說領導者，也是比較權威的發言者，一般 都是在爭辯之後領導者出現，開始拿出強有力的證據進行發言，以這種身份所說的話比較具有權威性，一般民眾對這類身份人的可信度很大。而第二個：追隨者，裏 面又分成兩種人，是對立的兩種人，他們所扮演的角色要不停的在論壇裏面爭辯，爭吵，甚至對罵，然後這樣可以起到吸引旁觀者目光的作用，然後在爭吵的最後， 領導者出現，拋出一些強有力的證據，然後把公眾的輿論都引到這個第三方的身上，然後目的也就達到了。至於第三種：旁觀者，其實他們大部分才是我們真正的目 標「客戶」，也就是不明真相的網民，我們主要就是通過前兩種身份的扮演來達到影響第三方的目的，可以說我們是屬於導演一樣，通過自己自編自導自演，然後去 影響觀眾。所以有時候我也覺得自己挺人格分裂的。
「五毛」行為
問：你的工作具有多大的隨意性，你可以偏離主題麼？
答： 隨意性可以說很大。當然可以偏離主題。在轉移網民注意力，模糊大眾焦點的時候偏離主題很有效，比如人口普查的時候，大家有事會討論人口普查的真實性或者必 要性等一些問題，我就介入發表一些關於人口普查裏出現的比較搞笑的人名或者笑話什麼的，或者在一些政治類新聞中故意的去發表一些廣告刷屏什麼的，呵呵，這 些事情都做過。
問：請說一件具體的、典型的「引導輿論」的過程。
答： 這個其實沒什麼典型不典型的，因為太多了，大大小小的事情每天都在發生。舉個比較成功的例子，有一次油價大漲，在騰訊新聞的評論裏大家都在憤怒的罵政府， 罵中石油。這時候我登陸了一個ID上去，發了條評論大概是這個意思：「漲吧，隨便漲，哥不在乎。最好漲到50塊錢一升，活該你們這些沒錢的窮人開不起車。 正好不用出來佔道路，以後馬路就應該有錢人才能在上面開車……」等等，這類這種聽起來就非常欠打的話，目的就是要去激怒這些網友，把大眾對油價的憤怒和注 意力轉移到我的身上。結果那次我發完這條評論之後效果真的很好，我先換了幾個馬甲上去引用我的話然後開始罵我自己，這樣可以讓更多的人看到，然後慢慢的就 有很多人看到後就開始直接攻擊我，慢慢的整個評論頁面就都變成我所說的那些話，大家討論的內容也從油價變成了我所說的那些話。而我的目的其實也就達到了。
問：能否列舉你通常所做的評論內容？
答： 直白的說政府好，直白的說誰誰賣國，那種沒技術含量的評論網友現在見的太多了，一看都知道是怎麼回事。我的評論一般遵照的原則是：絕對不正面的去讚美政府 或批評一些負面新聞。而且說話的語氣、身份，說話的立場一定要是網民，一定要看起來像是最不明真相的那類群眾，這樣才能引起網友的共鳴。總之就是要從側面 去引導網民，讓他們不知不覺的就把重點給轉移了。
問：你會與他人在網上爭論麼？會有怎樣的衝突，如何控制、化解情緒？
答：大部分時間我們是自己和自己爭論，我一般從來都不去和網友爭論什麼，也從來不會說被某個網友或某件事激怒，可以說我一般在工作的時候都一直保持著理性，呵呵。
問：但是我看到有些評論員是喜歡和別人爭論的。
答： 有，他可能就是要麼是真的，也可能是故意的，為了炒作。因為做我們這個工作，你不能把你自己的主觀意識加到你的回覆裏面，你一定要去想辦法，把你接收到的 上級的引導思想，想辦法把它傳輸出去，讓更多人看到。可能有些時候，你也會覺得，這事不能這樣理解，不能這樣讓人去誤會，但是你又無奈嘛。但是我們這樣做 的話，我覺得對網民挺好的。像前一段鹽那個事兒，當時我們接收到了六個字的指令，就是說在網上告訴那些網民們：「不信謠、不傳謠」。這個事兒，我們也知道 肯定是假的，但是沒辦法，還是很多人相信。
「五毛」反思
問： 你說「我也確實想讓人了解一下我們這個行業，我們的作用其實有負面的也有正面的。」你能說說哪些正面作用？哪些負面作用？
答：很多時候，可能有一些無聊的網友發表一些虛假的或者造謠一些言論。當然，也有時候我們確實自己也知道這件事情政府做的不對，我們自己也想罵政府的時候，但是還不得不幫著政府說話，所以有時候我也知道我們這樣做是在助長政府推卸責任的風氣。
問：你認為政府有權干涉輿論導向嗎？
答：個人認為絕對無權。但是在中國，是絕對有必要干涉和引導（輿論）的。前面我說過，中國的大部分網民都太容易被煽動，太沒有自己的思想了。所以中國網民太容易被一些虛假消息所矇騙和煽動。
問：你提到上級都把要求提得很完善？怎麼樣的完善呢？
答：就是把你要引導的方向說的很明白、也很直觀。比如說，這件事兒，就是把它引導到哪個方面；或者這件事兒，叫你去搞亂，把這個焦點給模糊了；或者你去找一些其它的事兒，把它給掩蓋了。很多是機械的啊，其實也沒什麼難度，真的沒什麼難度。
問：從事輿論引導員工作的動力是什麼？從事這項工作有精神壓力嗎？
答：沒什麼精神壓力，其實真的很輕鬆。動力的話呢，其實一開始就是為了多賺那麼幾百塊錢吧。
問：工作的最大的困難是什麼？
答：可能就是要去猜網民的心理，要去學習很多的寫作技巧，要會模仿他人的文筆，要懂得如何取得大眾的信任和去影響大眾的思想。
「五毛」心態
問：你喜歡你的工作嗎？
答：談不上喜歡，也談不上討厭。就是每天多了一點事情，每個月多了一點零花錢而已。
問：為什麼採訪不能暴露身份，為什麼會覺得敏感？存在何種風險？
答： 暴露身份肯定是不可以的，你想讓我飯碗丟了呀？因為我們一般在任何論壇、博客等以任何形式任何身份發帖都是絕對保密的，不可能會暴露我自己的身份，更不會 暴露我是專業網評，這樣的話我們的存在還有什麼意義？並且影響的不光是我，最大的影響對「上頭」會產生更不好的負面影響。如果我們的身份暴漏了，或者我的 網評員的身份暴露了，那麼不光我可能就沒辦法再做網評了，而且連我現在的工作也有可能會影響到，因為我們做這個有時候可能會說一些違心的話，你想想，如果 你身邊有這樣的人，你要是知道他是做這個的，你會不會對他的可信度就會降低了？我這樣舉例子可能不太恰當，但是大概就是這麼個意思，所以我說我的身份要絕 對保密。
問：你的身份對你的家人公開嗎？有朋友嗎？
答：沒有，對家人朋友都沒有公開過。我說過，我認為如果大家知道我在做這個可能會對我的信譽度產生一些不好的影響。
問：有人說「如果把內幕說出來，不誇張的說這可能招來的就是殺身之禍」，你覺得後果會有這麼嚴重？
答： 呵呵，可能我說的有點嚴重吧，但是有時候就是這樣的，尤其是在中國。你不能口無遮攔，有句話說的好，叫禍從口出對不？而且我這個身份，又是做媒體的，又是 做互聯網的，如果真的把我的身份或者什麼事情從我嘴裏說出去了，那麼對我的影響可能是無法估計的。另外我還經常聽說誰誰又被跨省了，呵呵。所以我當然也害 怕被跨省，對吧。
問：你需要相信你說的觀點嗎？你關心政治、前途嗎？
答： 我不需要相信。有些時候你明明知道你自己說的是假話或者違心話，但是你還是要這樣說，因為你的工作就是這樣的。就好比律師，你明明這個你眼前的這個人是個 無惡不作的殺人犯，但是你還是要替他辯護。我不太關心中國的政治，因為中國的政治沒什麼好需要關心的，呵呵，整個國家都在玩政治麼，所以就用不著關心了。
問：你看中央電視台，人民日報嗎？
答：看，新聞一般都看的，尤其是地方性的一些新聞。但是基本不看新聞聯播，因為太和諧了。
from 陽光時務 http://www.isunaffairs.comhttp://www.isunaffairs.com/?p=4497
