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博谈网
（博谈网记者周洁编译）本文译自《金融时报》7月13日的报道。他们讲话大声，没礼貌，到处扔钱，对当地文化基本没兴趣也基本不尊重。一、二十年前，这是大多数人如何形容节假日在欧洲或亚洲“丑陋的美国人”。但是，今天，另一群人夺得了表现最糟糕的游客头衔。
据管理咨询公司麦肯锡公司（McKinsey）说，去年超过7000万中国大陆公民出境游。大多数人没有在海外造成冒犯。
然而，不断有媒体报道和视频显示一些粗野的“例外”事件，促使中国当局发布礼仪指南，甚至开始使用一个最臭名昭著的违规者旅游黑名单。
在黑名单上有一对夫妻，他们用开水攻击一名空姐；还有一名男子，他在飞机开始滑行时打开紧急出口以便“透一下新鲜空气”；还有另一人，他在日本袭击了一名店员，因为该店员要求他的妻子不要在未付款之前吃该食品。
中共领导人公开地担心表现不好的游客正在伤害北京试图提升其在世界各地“软实力”的努力。一个更全面的官方礼仪指南阐述了他们的担忧。
该指南禁止中国游客随地吐痰、在非吸烟场所吸烟、插队、说话太大声，从酒店里拿走非免费赠送的物品，弄脏公共卫生间，“追逐动物、打动物或喂动物”以及“在马桶座上留下脚印”。
当中的许多建议是日本北海道旅游组织去年发布的一个带卡通插图的指南提供的，该指南旨在帮助涌向日本的500万中国游客。此外，该日本指南还建议中国游客不要从餐馆里偷餐具，不要在公开场合打嗝，以及在购物时不要令全团的人等候。
据麦肯锡公司说，80%的中国游客在假日时会去购物，将近30%的人是基于可提供的购物机会来决定他们的旅行目的地。
这反映了一个事实——中国是迄今为止花钱最多的旅客，从绝对值和人均花费方面来看都是如此。
例如，在英国，普通中国游客的花费远远超过普通美国游客花费的两倍。
尽管中国经济不景气，但是这种疯狂购物没有显示出放缓的迹象。根据世界旅行和旅游理事会数据，去年，中国游客在海外花费了2150亿美元，较2014年上升了53%。预计该数字到2020年将增至超过4200亿美元。
这样的消费能力已经改变了各地的旅行体验，许多国家在机场增设了中文标牌和中文广播。
在一些地方，这些变化更加深刻。在印尼大多数人信仰印度教的巴厘岛，大批中国游客的涌入已经改变了神像的脸。在整个度假村里的木材和石头雕刻作坊，印度教大象象头的神已经几乎完全被中国胖乎乎的笑佛和宁静的观音菩萨像所取代。
尽管中国政府的担忧和那些新闻报道凸显了中国游客的不良行为，但是中国游客与来自其他地方的游客发生摩擦是罕见的，尤其是考虑到中国游客数量之庞大以及数字在不断增长。
其中部分原因是中国游客通常避开西方传统的节日消遣方式，比如晒日光浴，在海滩游泳，或在公共场所尽情地喝酒。中国游客绝大多数喜欢到中国餐馆吃中国菜，无论他们在哪里。
西方游客最常遇到中国游客或中国旅游团的地方是著名的文化或历史景点，比如卢浮宫或斗兽场，在那里，他们或许会看到北京旅游礼仪指南里所禁止的一些行为。
然而，越来越多地，西方游客也会看到国际化、经常旅行的中国游客会走出来教他们不那么有礼貌的同胞，让他们回来排队。
原文 Beijing frets that Chinese tourists threaten its soft power
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