【文：吳詠珊；圖：Mediacorp】
曾有電視劇集講述未來社會將會實行一種信譽評分的制度，市民之間可以互相評分，分數的高低將影響你的工作表現、社會地位及可分享到的社會資源。劇中的主角為了獲取較高的評分，用盡方法討好別人，結果人與人之間的關係變得功利，結局令人慨嘆。但這種虛擬的情節可能正在現實生活上演。今年，中國政府計劃將全面推行極具爭議性的「社會信用體系」，國民的一舉一動將可能會被監察，當局會根據市民的行為來評定分數。推行這套「社會信用體系」的目的，究竟是用以對應社會的不文明行為，提高社會的誠信意識？還是用來令人噤聲的工具？
目前，全國有超過40個地方政府正試行「社會信用體系」，山東省榮成市的東火塘寨村是其中一個試點。在2015年，東火塘寨剛完成重建，部份居民搬入政府新興建的大樓。當局為了改善農村的陋習，提升市容及居民整體的素質，村委會推行了「社會信用體系」制度，防止新社區變成貧民窟。每名村民都有一千分作為底分，亂拋垃圾會被扣分。捐錢或者義務打掃街道可獲加分。另區內有多名受薪的信息採集員，他們會記錄街坊行為並向上級滙報，村民獲得加分還是減分最終由上級決定。制度實施之後，過往垃圾堆積如山的街道變得整潔，東火塘寨更成為榮成市的示範社區。
不過對市內的部分居民來說，這套制度是噩夢的開始。位於榮成市的趙家山村，社會信用體系在這裡已經實施了超過六個月。若衛生情況不理想，村民會被扣五分；每位村民每年起碼要加兩分，才能享用各種社會福利。余淑清年近60歲，一家五口依靠政府救濟金過活，如果信用分數太低，就會被扣減救濟金。她的丈夫患病，孫兒亦年紀小，她一人肩負起照顧家庭的重擔，還需要騰出時間參與義務勞動工作，清潔街道，務求能替代家人爭取信用分數。這亦令余淑清的生活百上加斤。
有村民無奈接受被評分，但另一邊廂，卻有人選擇自願公開自己的行為喜好、支出、繳付習慣，以至於學歷，作為分析用途。支付寶是全中國其中一個規模最大的支付系統，用戶人數超過5億。支付寶獲得中國人民銀行授權，試行信貸評分制度的八間公司之一。用戶可以自願參與支付寶評級，獲取芝麻信用分。分數界乎於350分至950分之間，凡擁有700分以上都算得上是超高分一族。這類獲取到高芝麻信用分的人士，不但可以獲得更便利快捷使用公共服務等特權，他們更可以透過網上約會平台，尋找同樣獲得高芝麻信用分、值得信賴的另一半。
清華大學曲偉副教授表示，信用評分將決定一個人能否獲得貸款、公共服務，甚至係愛情。短短四年，芝麻信用已經擴展成全能的評分系統。雖然這個不是中央直接經營的社會信用計劃，但是已經令人們可以大概得知未來的情況。這個制度最大的憂慮是會進一步擴大市民之間的階級差距。
2020年，中央政府的目標是於全國建立全面的監控網絡，為社會信用體系提供數據。能否達成目標，有待觀察，不過一旦成功，這將會成為歷史上最大型的社會工程實驗。
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港台電視節目《31看世界》（電視雙語廣播，本集於1月22日播出）節目逢星期三晚上9時30分在港台電視31及31A播出。港台網站tv.rthk.hk及流動程式RTHK Screen視像直播及提供節目重溫。www.rthk.hk/tv/dtt31/programme/31seetheworld
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