（一）轮值CEO胡厚昆：“快速增长的背后是三个转机”
【日经BP社报道】从通信基础设施到移动路由器、智能手机等终端领域，华为在世界市场上大显身手。在通信基础设施领域，该公司已经表现出了赶超行业领头羊——爱立信的势头。另一方面，作为一家中国企业，华为在欧美各国受到的排挤也显而易见。例如，美国参议院情报特别委员会于10月初发布报告称华为与中国政府的关系威胁到了美国的国家安全保障，要求美国政府把华为的产品从通信系统中排除出去。
那么，面对快速成长为撼动世界的巨型企业的华为，日本应该如何与其打交道？安全保障威胁真的存在吗？还是说那只是经济摩擦引发的猜疑？在做出判断之前，我们需要对华为这家企业做更加深入的了解。
华为是任正非转业后于1987年在深圳市创建的民营企业，历史还不到25年。在2000年进入世界市场之后，该公司的销售额扶摇直上，2011年的销售额达到了约324亿美元。
或许是因为销售额大部分来自通信基础设施领域，作为通信运营商的“幕后”企业，华为基本没有对自己进行宣传。首席执行官任正非也很少在公众场合出镜，营造出了一种神秘的氛围。
但现在，一直处在幕后的华为逐渐改变了姿态。或许是为了消除对国家安全保障威胁的印象，该公司如今对于公开自身的十分积极。而且，不只是通信基础设施领域，华为还把业务领域拓展到面向普通消费者的终端领域，以及面向企业的产品领域，表现出了全方位发展ICT的姿态。
如同美国大学校园的华为总部
在中国主要城市的反日游行频繁见诸报端的2012年9月下旬，记者走访了位于深圳市的华为总部，其面积之大甚至被称为“园区”（图1）。
图1：深圳市郊外华为总部园区的全貌
在这个面积相当于大约42个东京巨蛋体育场的园区里，30来岁的员工们身着整洁的便装来来往往。单看这幅景象，笔者仿佛置身于美国的大学校园。其实，华为的14万名员工平均年龄约为29岁，其中，有硕士学位的员工约有4.5万人，有博士学位的员工约有1300人。华为员工素以不分昼夜的高强度工作而闻名，但在这里，每个人看上去都那么淳朴、忠厚，生气勃勃。其实，在华为公司，就算是有孩子的年轻女员工，有时也会接到去非洲工作的命令，而且每名员工都会欣然接受。
在园区内，接待笔者的地方是面向中高级管理人员的研修中心，这栋布局宽敞的低层建筑里随处可见品味雅致的家具摆设（图2）。为了方便穆斯林客人，还在入口附近设置了祈祷专用的房间。华为对于伊斯兰市场的渗透由此也可见一斑。
华为的发展源于把握住了三个转机
来到访问室的是华为的二号人物——副董事长胡厚昆（图3），他也是华为从2011年实施的每半年轮换一次的“轮值CEO”之一。
图2：总部园区内面向中高级管理人员的研修中心
图3：华为二号人物、副董事长胡厚崑（点击放大）
胡厚崑副董事长1990年大学毕业后就进入了刚刚成立的华为。从那时起，他与华为一同经历了快速的发展。虽说是二号人物，但也只有44岁，还很年轻。
“华为的发展有3大转机”——胡副董事长所说的3个转机分别是：（1）在中国PBX市场上打下业务基础的1987年创业期到1992年期间；（2）在中国电话市场上大幅拓展业务的1992年到2000年期间；（3）打入世界通信设备市场的2000年以后。
胡副董事长介绍说，在公司创业之时，中国的PBX市场上出现了巨大的商机。“90年大学毕业进入华为的时候，我给远在千里之外的母亲打了电话。母亲当时在工厂上班，三层楼的厂房里只有一部电话，必须要在事先约好的时间打电话才能联系上”。在当时的中国，通过PBX建立写字楼内线电话有很大的需求量。华为把握住这个机会，首先从PBX的维护做起，很快就把业务拓展到了自行开发并销售PBX，“借此渡过了决定存亡的时期，累积到了第一桶金”。
而且，创业之城——深圳市在华为的发展之中也起到了举足轻重的作用。1987年，经邓小平批准，深圳市成为了中国第一个经济特区。胡副董事长说：“政府不干预民营企业，普通人得到了自由经商的机会。这对于华为来说意味着可能性和发展的机会”。也就是说，华为是中国经济改革的产物。到1992年，华为的销售额达到了约180亿美元。
中国电话市场快速扩大，电信爆炸成为转机
在1992年到2000年的第二发展期，华为赶上了中国电话市场发展的大潮。“从92年到2000年，中国国内固定电话的数量增加了14倍，用户从1100万人激增到了1.7亿人。移动电话的用户更是呈爆炸式增长，增加了500倍”（胡副董事长）。在这个全球电信史上史无前例的市场快速扩大期，华为在中国市场实现了增长。
在接下来的第三发展期，华为的步伐迈向了全球市场，随着2000年电信泡沫的破裂，欧洲和北美的供应商面临危机的局面成了华为的一个转机。在这个时期，华为一鼓作气在全球增设了许多研究设施和基地。除此之外，在2005年成为英国BT的NGN计划“21CN”的基础设施供应商之一也是一个转机。如今，该公司作为LTE商用基础设施的选定供应商，依然走在世界的前列。
胡副董事长说：“华为已经成为了向世界三分之一的人口提供产品、服务的跨国企业”。从各地区的销售额（2011年）来看，中国占32％，亚太地区占17％，欧洲占12％，拉丁美洲占11％。战绩不佳的只有担心国家安全保障问题的北美地区，销售额仅占整体的4％。
另外，胡副董事长还强调，发展的背后也有华为内部的因素，其中之一便是对研发的积极投资。自创业以来，华为拿出了约10％的销售额投入到研发之中。从1994年开始实施的欧美式管理系统也是带动增长的原因之一。在企业经营管理系统和客户管理系统方面，华为分别于与IBM和埃森哲签订了顾问协议。这些系统的投资超过了10亿美元。
今后要大力发展终端领域和面向企业的产品
正如胡副董事长所言，华为通过把握通信市场的转折点，实现了高速增长。但今后的道路又将如何？随着流量的激增，通信运营商继续进行设备投资，但投资却难见回报。各大通信设备供应商的销售额增速也随之放慢，都在进行大规模裁员。
而且，各国对于华为的非难也越来越多，阻碍了该公司在通信基础设施领域的发展。出于国家安全保障的理由，在某些国家，华为甚至被排除在了供应商的选择范围之外。
面对记者的此类问题，胡副董事长表示，“在今后，不只是通信基础设施领域，我们还将大力发展面向消费者的终端领域和面向企业的产品领域”，因为这些领域受政治的影响小，而且可以通过满足客户的需求扩大业务。正如胡副董事长所言，华为在2011年调整组织体制，改为以上述3个领域为中心。
2011年华为的销售额约为324亿美元，其中73％来自通信基础设施领域（235亿美元），占绝大多数。面向消费者的终端领域占22％（71亿美元）。面向企业的产品领域仅占5％（18亿美元）。但进入2012年之后，该公司对面向消费者的终端领域和面向企业的产品领域的发展寄予了厚望。2012年，面向消费者的终端领域将争取比上年增加20％，达到85亿美元，面向企业的产品领域也将争取比上年增加97％，达到35亿美元。华为的目标是使这两个领域在将来达到现在通信基础设施领域的水平，在2015年使销售额增加到700亿美元。
其实，在日本国内，华为从2012年起就全面建设起了面向企业用户的组织。对于企业用户来说，如今已经到了应该更加深入地了解华为的时候。
（二）从云服务、统一通信到安全系统，华为在企业市场展示实力
云管理系统、海量数据，统一通信（UC）、存储设备、智能城市解决方案、网真系统……看到这些解决方案阵容，您可能会想起思科、NEC、富士通、日立制作所这些知名IT供应商的解决方案。
实际上，这些全是华为技术为企业提供的产品。
以前提起华为，人们会觉得这是一家为通信运营商提供基础设施，提供移动路由器等终端设备的厂商。但是，现在该公司为实现下一轮增长，已开始涉足企业市场。
华为提出了到2015年进入企业解决方案提供商领先行列的目标。还于2012年在日本设立了企业业务总部。
说到华为以前的竞争对手，通信基础设施领域主要有爱立信和阿尔卡特朗讯，终端领域主要有三星电子及中兴等。将来在企业业务领域，与NEC、富士通及日立制作所等日本供应商以及美国的思科、惠普等的竞争可能越来越激烈。
广泛的企业级产品群反映其认真的态度
在位于深圳市的华为总部的一角有介绍该公司产品群的展示空间，其中有一个房间展出的就是企业级产品群（图1）。
进入这个房间，笔者不由惊叹：华为已经建立起了如此广泛的企业级产品群，完全超出预想。
图1：企业级产品的展厅
图2：面向教育领域的解决方案
企业用路由器和开关自不用说，此外还有远程医疗解决方案、面向教育领域的解决方案（图2）、视频会议系统、企业服务器和存储设备（图3）、云管理系统（图4）、海量数据、公共安全系统（图5）、微波转播系统及网真系统（图6）等。
据华为介绍，这些解决方案群大部分都基于该公司自主开发的产品，并重点强调“价格不到思科产品的一半，耗电量也低很多”（展厅解说员）。
虽然记者早已听说华为正在致力于企业市场，但没有想到竟然如此下大力气完善了解决方案。
笔者在吃惊的同时，也感觉到了威胁。因为笔者知道华为在通信基础设施领域的研究开发能力和产品价格竞争力非常强，并且在中东及非洲等地区的销售渠道广泛，该公司在企业市场上也肯定会展开这种攻势。
图3：服务器和存储设备产品群 实际上已于2002年开始开展业务，百度和阿里巴巴从2008年开始就采用华为的服务器。
图4：从云管理系统到海量数据都准备了解决方案
图5：摄像头监控等公共安全系统 还介绍了厄瓜多尔的导入事例
图6：华为的网真系统
对企业产品领域的增长最为期待
那么，现在华为在企业市场上处于什么地位？2011年该公司在企业市场的销售额还只有18亿美元（约1400亿日元），与富士通（2011年度在技术解决方案领域的销售额为2万亿9349亿日元）及NEC（2011年度在IT服务领域的销售额为8169亿日元）等日本知名IT供应商在企业市场的销售额相比，还少得多，可以说华为目前还只有日本中等IT供应商的规模。
不过，华为对企业市场的期待非常高。该公司的主要业务——面向通信运营商的业务在2011年仅增长了约3％。因为通信基础设施是国家的基础，以美国为首担忧安保问题的国家越来越多也导致该公司面向通信运营商的业务前景暗淡。
而在企业市场上，华为2011年实现了约57％的大幅增长。华为2012年的企业市场销售额目标为35亿美元，年增长率约97％，在该公司的业务中最高，可见华为对这一市场的期待。
现在华为在世界各地的企业市场的占有情况及具有优势的解决方案领域有哪些？从该公司公布的企业级产品导入事例来看，主要集中在腾讯、阿里巴巴及中国银行等中国企业（图7）的业务上。
不过，其中也有西班牙、英国及巴西的企业和团体，可见业务范围正逐渐向国外拓展。解决方案主要集中在网络设备及数据中心等领域（图8）。
图7：企业级产品的导入事例
图8：各企业级解决方案的供货业绩等 介绍了网络设备、存储设备及数据中心解决方案等。
华为为拓展企业级产品的销售渠道，2012启动了由世界各国的解决方案提供商销售华为企业级产品的合伙人制度。现在世界各地的近60家解决方案提供商已成为其销售合伙人。其中，中东、亚洲及非洲地区的合伙人比较多。
由于华为被美国等国家点名指出存在国家安全保障方面存在威胁，估计其企业级产品也将受到很大影响。但华为似乎要逆风而上，在企业市场也展开该公司擅长的猛烈营销攻势。实际上，就在笔者参观完展厅的第二天就有南非警察组织也来参观了该展厅。
在日本市场，虽然华为基本还没有什么大的举措，但其在企业级产品领域越来越受关注。
（三）供应链主管吴昆红：“创新的背后有日本部件支持”
提起华为与日本之间的关系，恐怕很多人会想起软银移动和eAccess采用的基站设备，以及eAccess、软银移动和NTT DoCoMo最近采用的面向消费者的手机产品群。
其实，华为与日本之间的关系不只这些。此前一直没有受到关注的重要关系，还包括华为与日本部件厂商之间的紧密合作。
要想开发基站设备和核心网络设备等最终设备，就需要采购IC、电缆和电源设备等多种部件。据悉，在全球通信基础设施领域处于领先地位的华为，其全球采购额以年均13.7％的速度增长，2011年的购买支出达到200亿美元。而最近该公司比较重视的是在技术上拥有优势的日本部件供应商。
在华为畅销基站的背后，松下的关键设备发挥作用
照片1：华为商用网络供应链负责主管吴昆红
“近几年，我们一直在积极开拓日本的部件供应商。就连处于研发阶段、还没推出产品的部件，我们也会与日本部件厂商进行洽谈，将其纳入供应链”，说这番话的是华为商用网络供应链负责主管吴昆红（照片1）。
从2009年到2012年7月，华为在日本的采购额实现了年均21.7％的增长。2011年在日本的采购金额达到7.08亿美元（照片2）。吴昆红说：“以前我们在部件方面对美国的依赖性较强，还出现了核心组件的供应被一家独占的情况为了避免出现这种采购风险，我们积极与同样在技术上拥有优势的日本部件供应商展开了合作。”
。 吴昆红提到的合作关系深厚的日本企业包括松下、住友电气工业、村田制作所、富士通以及京瓷等。尤其是松下，向华为提供了能源效率较高的基站设备所不可或缺的重要部件。吴昆红说道：“通过采用松下的换热器，我们开发出了无需使用空调、能源效率出色的华为基站，这款基站成了每年向全球供应十多万个单元的畅销产品。”也就是说，在华为产品实现创新的背后，日本的部件技术发挥了作用。
吴昆红指出，华为拥有汲取世界各地通信运营商的需求设计产品、面向全球进行销售的能力。遗憾的是，日本厂商却没能象华为一样积极打入全球通信基础设施市场。吴昆红强调，华为采用松下等日本厂商的优秀部件和组件，着眼于全球需求制作并销售最终设备，从而构筑了双赢的合作关系。
照片2：华为在日本的采购额走势
站在日本企业的立场上来看，这一事实会让人觉得有些悲怆。不过，对于虽有技术却无产品销售能力的日本供应商来说，与全球顶级通信基础设施供应商华为建立起供求关系，绝对不是什么坏事。
与村田制作所从部件设计阶段就开始密切磋商
据吴昆红介绍，对于给华为产品带来创新的关键组件，该公司从部件设计阶段就开始与日本部件厂商进行磋商。“以村田制作所为例，进入2012年以来，双方的产品策划负责人和设计人员已经坐在一起就设计图进行了七次磋商”。这是为了从部件的设计开发阶段就将最终设备的生产者——华为的需求传达给日本部件厂商，从而确保关键组件符合要求。
中日关系因“钓鱼岛”（日本称“尖阁诸岛”）问题越来越紧张。笔者就这一点询问了吴昆红的看法，他回答说：“这种现象只是暂时的。中日需要在经济方面保持良好的合作关系。”华为2011年成为了首家加入日本经济团体联合会的中国企业。吴昆红强调，“希望通过日本经济团体联合会，与更多的日本企业构筑友好的合作关系” 。
华为目前正着手设立在日本的部件采购中心。据该公司介绍，应该会在2013年年初开设。
下一篇将就华为的最大课题——欧美各国对国家安全保障方面的担忧，介绍华为的看法以及为消除欧美各国疑虑而采取的措施等。
（四）窃听嫌疑、倾销指控……阻碍称霸世界的课题
澳大利亚政府出于对国家安全保障的担忧，禁止华为参与国家宽带计划竞标；因涉嫌倾销，传言欧洲委员会即将对华为展开调查；还有因恐涉及国家安全保障，美国众议院情报特别委员会于2012年10月8日发表报告，要求从美国政府的通信系统中清除华为和中兴的产品……
近来，多个国家频频向华为发难。或许是因为华为是来自网络攻击主要来源地中国的企业，又是通信相关企业的缘故。而且其创始人、首席执行官任正非的军人出身这一点也令人容易猜测华为与中国政府有着千丝万缕的联系，尽管华为只是一家没有官方资本的纯民营企业。
其实，在迄今那些所有担忧的报告之中，并没有给出华为有违法行为的决定性证据。而且有看法指出，拥有参军经历的在中国的经营层中也并不少见。之所以要排挤成长如此之快的华为，不过是反映国家经济摩擦的一个侧影而已。
总而言之，各国声称的“安全担忧”如今已经成了阻碍华为成就全球霸业的最大障碍。
美国众议院的报告称，无法排除嫌疑
图1：美国众议院情报特别委员会10月8日发布的报告
美国众议院情报特别委员会10月8日发布的报告“Investigative Report on the U.S. National Security Issues Posed by Chinese Telecommunications Companies Huawei and ZTE”长达52页，是耗时近1年，对华为和中兴进行详细调查的记录（图1，原文）。
然而，报告得出的结论却含混不清。“未能进行充分证明二者清白的调查。虽然未能查出存在非法行为的证据，但调查也未能排除嫌疑”。这份报告还说，调查人员虽然反复追究了中国政府在多大程度上参与了华为的经营，但没有得到明确的回答。
尽管如此，该委员会依然表示，美国政府应当以怀疑的目光持续关注中国通信供应商在美国市场上的发展；美国政府的系统中不应该采用华为和中兴的产品；美国的民间企业也应当意识到采用华为和中兴的产品存在长期风险等，以强烈的口吻要求排除这两家公司的产品。
对于美国众议院情报特别委员会的指控，华为强烈驳斥其“无视事实”。华为表示，“我们耗时一年进行对话，公开了大量信息，对于该委员会做出的对国家安全存在威胁的结论，我们深表遗憾”。
根据华为发布的报告，美国思科在中国六座主要城市设有研发中心，思科25％的产品是由中国的合作企业生产。而且，瑞典爱立信的合资公司——南京爱立信熊猫通信也已经成为了世界最大的供应中心。
华为认为，在供应链的全球化进程中，各公司无可避免地会在部件和制造上与中国打交道，对该委员会仅仅因华为是中国企业就怀疑华为的态度提出质疑。
将对公开信息和游说活动投入更大的力量
虽没有证据但嫌疑未消——笼罩在华为身上的“安全隐患”就是这么一个东西。
不过，导致这般境地其实也有华为自身的原因。尽管华为的通信基础设施部门的飞速发展撼动了世界格局，但该公司在信息公开以及与媒体、分析师、政府人士之间的沟通上却不够充分。
对此，华为总部企业事务部副总裁斯科特·赛克斯解释说，“华为以前沟通能力不足。今后，将致力于信息公开和游说活动”。事实上，最近笔者就常听说，以前在美国首都华盛顿不太见到的中国企业对政治家的游说活动日趋活跃。
网罗在安全领域具有影响力的人才的行动也趋于活跃。2011年10月，华为总部聘请曾经担任英国政府首席信息官（CIO）的约翰·萨福克担任了全球网络安全官。2012年7月，曾在美国国防部担任网络安全策略师的唐纳德·安迪·珀迪被任命为美国华为的首席安全官。
除了游说和揽才之外，华为还加快了消除嫌疑的速度。据称，在美国、意大利、西班牙，华为已经委托第三方测试机构对产品进行测试和供货认证。
日本要放心与华为打交道，同样也需要为消除华为的嫌疑做出更多的努力。（全文完，记者：堀越 功，《日经通讯》）
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