北京——有些泰国警察很腐败，该国的司法系统运行缓慢，但或许更重要的是，会说汉语的泰国人不够多——这就是中国驻泰国大使管木提出的“一长串”抱怨的要点。据《普吉岛新闻》报道，管木于周三在普吉岛会见泰国官员时发出了这些抱怨。
随着中国经济实力的不断增强，该国在世界各地达成价值数百万美元、甚至几十亿美元的交易，中国人跨出国门经历他国文化的人数也快速增加，而且这通常是他们第一次出国。这一过程可能充满坎坷。
最近，某事件让中国人倍感难堪，一个南京男孩在拥有3500年历史的埃及卢克索神庙(Luxor Temple)的石头浮雕上胡乱写上“丁锦昊到此一游”几个字。还有报道称“现金多”的中国游客在法国成为了抢劫对象。
小孩在公共场合大小便在北京很常见，但在国外则会引发争议，包括在香港和台湾等地。Rendezvous曾在3月报道，马尔代夫的中国游客据称曾用房间里水壶煮方便面吃，此举让酒店管理人员大为恼火。
一名叫文特·查瓦拉(Vint Chavala)的读者在泰国报纸《国家报》(The Nation)上发表评论称：“地方商家抱怨中国游客太过喧闹。他们喜欢逆向开快车，而且经常在单行道上逆行。中国游客还经常在繁忙的十字路口停下来——只是为了讨论该怎么走。”
本月，中国的副总理汪洋谈到了这一问题，并告诫一些中国游客注意他们的“不文明行为”。
“他们在公共场合大声喧哗、旅游景区乱刻字、过马路时闯红灯、随地吐痰，”据路透社(Reuters)社报道，汪洋曾这样说。“有损国人形象，影响比较恶劣。”
批评声中，中国大使在普吉岛之行中发出了不同的、更好战的讯息。
据当地报纸报道，管木认为，普吉岛官方该解决的问题包括安全、盗窃、食物中毒、车祸、特别是路边的标识牌。
该报援引管木的话说，“曼谷有中文标识和信息，但普吉岛寥寥无几。例如，游客不知道海滩上的红旗标识是什么意思。”
该报写道，泰国参议院旅游常务委员会(Senate Standing Committee on Tourism)顾问小组的主席帕诺坡·塔马查尼荣(Panompol Thammachatniyom)指出——似乎是在开会的现场——普吉岛上有600到700名说中文的泰国导游。“中国的旅游公司为什么不雇他们呢？
该报写道，管木的答案是：“我说的不是数量。我说的是质量。”
该报讽刺地指出，“会议在下午两点开始，进程缓慢，这部分是因为所有的讨论都要通过翻译才能进行，尽管管木大使的泰语很棒。”
管木希望泰国警方能提供中文求助热线服务。
他说，“当中国游客拨打1155时，警官们不会说中文，而中文录音信息又复杂难懂。”1155是旅游警局的热线电话。
中泰商业协会(Thai-Chinese Business Association)的秘书查那番·乔格拉查亚乌(Chanapan Kaewglachaiyawut)同意有这种问题，他指出，宣传191紧急号码的警方小册子上的中文是用谷歌(Google)翻译做的。该报援引他的话说，“根本不该用谷歌翻译，因为太不准确了。”
管木建议泰国方面模仿中方的做法，他说，中国紧急热线直接通向外交部呼叫中心，那里的服务人员能流利地讲多国语言。
在该报的评论区，一个名叫agogohome的人写道，“中国人可能讲的是地球上最多人讲的语言，但理想的解决方案应该是让每个人都说——至少是懂得一门广泛的全球化语言。比如英语。”
管木也许有不同的看法，而且也有人喜欢他的做法。一个名叫Stranger的人写道，“唉，至少在今天，似乎只有中国大使真正关心自己国家的公民，他让自己直接陈述问题，而不是用外交语言。大大崇拜他！”
不管怎样，这都是泰国亟需解决的问题。最近几年来泰的中国游客数量本就在大量增加，但在徐铮导演的低成本电影《泰囧》获得巨大成功之后，去泰国的游客数量再次出现飙升。该电影是在农历春节前上映的。
根据泰国旅游与体育部(Tourism and Sports Ministry)公布的数据，去年有将近280万中国游客来泰，和2011年相比增加了62%。该部说，据初步估计，仅在农历春节期间就有大约27万中国游客到泰国游玩，这让中国游客成为那段时间里来泰的最大群体。
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