「你所打的電話號碼，暫時未能接通。」最灰心失意時，鼓起勇氣，撥起電話求助，卻無人回應，那是鮮浪潮短片《未能接通》的情節，也是導演陳家雯的真實經歷。四年前的香港，牽動很多香港人的情緒，她試過打電話求助，換來未能接通的回覆，現實叫人殘酷。
四年後，她將那年的傷痕寫成短片，結果電檢要求刪走六處內容，最長一段有近五分鐘，現實再次潑了一盤冷水。她將被刪減的內容換成黑畫面，爭取繼續放映。今日香港，觀眾走入戲院會看見一齣又一齣黑畫面的電影，內容被遮蔽，情節變得破碎，活活上演一個香港故事。
那兩分鐘的黑畫面，有人覺得長，但也有人覺得不長，正正因為旁邊有人，整個戲院的人都一同經歷那個黑暗時期。陳家雯說：「我每一次都會跟觀眾說，多謝大家陪我，渡過了那一刻。」黑暗難熬，尚有人在。
黑夜中尋出口
片長26分鐘的短片《未能接通》，是一個關於面對創傷，渴望得到陪伴，最後寄語「唔好死」的故事，為第17屆鮮浪潮國際短片節的參選作品之一。片中出現2019年的月曆、Uber司機接載乘客、警察上門調查等畫面。簡介提及，獨對沉靜的夜空，那年難言的心事，捲進無盡的黑暗，憂鬱的調子，喚起生命中苟延殘喘的無奈。
片中主角靠著窗邊，致電「未能接通」的熱線，最終打通了，跟接線生對話，那都是來自導演陳家雯的真實經歷。她說，整個故事都在晚上發生，主角想在黑夜中找到一個出口，就像這座城市裏，大家都渴望找到自己的出口。短片除了講述主角，在四年前「未能接通」的心事外，可能也反映整個大環境、當下狀態都有很多事情未能接通，每個人都有件心事未能接通。
四年前的傷痕
「最能夠連結到香港人的是痛苦。」這句說話很有重量，令她感受很深。四年前的香港，爆發史無前例的反修例運動，她日日看新聞，迎來一個又一個壞消息，整個香港的氣氛都很沉重，她的情緒總是被牽動著。
周遭一切令人心煩，她自覺身體不好、工作又不順，情緒不穩時，長夜漫漫，如何渡過？她不知如何向朋友開口，又怕對方會擔心自己。那時候，她試過致電防止自殺的熱線，豈料，打了幾次都無人聽，還播出錄音，語氣開心的叫她不要放棄，卻讓她由不開心瞬間變為生氣。
「今晚一定要打通，一定要解決這件事。」由悲變憤，她上網搜尋，確認熱線理應24小時服務，繼而很想投訴對方，做不到承諾，根本無人接聽。搜尋過程中，她找到另一條生命熱線，這次再打過去，30秒就有人聽。終於打通了，卻茫然起來，不知道要說甚麼。
她埋怨一番，控訴打電話打了很長時間、控訴熱線無人聽、控訴叫人不要放棄的錄音，對方卻平靜地回答：「現在打通了，你想說甚麼都有人聽。」那一刻，她嚎哭起來。對方沒有特別說起甚麼，也沒有特別安慰甚麼，因為她知道，連自己都解釋不了，到底有甚麼不開心，畢竟那時候有太多事情發生。
她哭了很長很長一段時間，接線生只是說，還在聆聽，可以繼續，就這樣，陪了她一整晚。她知道打通那個電話，未必可以解決現實中的問題，但卻讓自己知道，有人陪著自己。
回想起這段經歷，她的內心還是會洶湧起來。她不時反思，自己算是幸運，最後打通電話，但如果真的很絕望的人，打不通那趟電話，又會有甚麼感覺？
「為何那個熱線經常未能接通，究竟是真的很多人打過去，還是真的很不夠人手。為甚麼在這裡生活，壓力大到，會打爆防止自殺的熱線呢？」
哭了一場
最近，她又打去那個電話了。
因為這套作品，再次令她有些難過。電影、報刊及物品管理辦事處要求《未能接通》，刪剪六個部分，最長一段有近五分鐘的內容，當中涉及兩名女生的對話，也夾雜一些新聞報道的聲音。其餘被刪剪的部分，則涉及出現的場景。從預告片中，見到短片曾出現太子站、理工大學校園門口等場景。
「我要犧牲演員好好的演出、犧牲團隊的努力，自己失望同時，亦怕辜負別人的期望。我很少拍片，家人終於等到機會看自己的成品，卻出現這件事，我不敢告訴他們，心想『死啦』，他們一定以為我搞出『大鑊嘢』，我很怕家人擔心我，我不想他們想太多。」
時間很緊迫，要決定是否修改，又要再次送檢，過程中只能不斷下決定，容不下時間處理自己的情緒。當一個人的時候，情緒再次洶湧起來，她再次撥通那個熱線。「其實沒有說甚麼，我打過去哭，對方被迫聽著我哭，哭了半小時，對方提議不如飲杯暖水，我就知道差不多了。」
過了一段時間，她嘗試調整心情，也學習面對和消化事件。「始終無人預計，拍出來的內容，會被人剪走得咁厲害，而這個修改，並不是自己主動想改的時候，要一些時間消化。」被要求刪剪的短片，不止《未能接通》，還有另外三套作品，她都有看過，最赤裸的感覺是：
「我會覺得痛，真係散晒，故事變得支離破碎，血淋淋告訴你，（審查）原來係咁。」
最長一段近五分鐘內容被要求刪走，當中涉及兩名女生的對話，也夾雜一些新聞聲音。
黑畫面抉擇
她和創作團隊想過不同方案，但對於哪一句對白「出事」、不符合電檢要求，他們未有劃一的共識，最後決定將整個被要求刪剪的內容，變成黑畫面，再闖電檢。她坦言：「我作為一個觀眾，花了80元入場看電影，然後是黑畫面？我心裏都掙扎很久，想了很久要不要這樣做。」
但她覺得，這次找來的演員，全部都是第一次主演鮮浪潮的作品，即使是劇組團隊，不少也是第一次拍劇情片，很想有一個機會展示到他們的作品，「我不想因為播不到，大家會很失望，會對這個行業失望，會對整個大環境失望。」她希望演員的努力，至少被人看見。「換上黑畫面，最多我自己出去面對，始終要面對觀眾的人是我，這些都是我做的決定。」
她於是將五分鐘被刪減的內容，換上黑畫面，希望實時呈現那個傷痕有多長、有多深。但她和剪接坐下來觀看時，就發現原來連自己也頂不順，真的很辛苦、很折磨、太恐怖、黑夜感太濃烈。再次掙扎下，最後縮短黑畫面至最長兩分鐘，讓觀眾靜下來，思考發生了甚麼事。
導演陳家雯希望短片最後，帶給觀眾一些希望、一些光。
成為舉重若輕的人
黑畫面的消息流出後，她形容大家的反應，好像很激動、很不忿、很想為她抱不平。那時候，她在社交平台開了一個玩笑，將《明日戰記》一句對白「天幕就係我，我就係天幕」改成「黑幕就是我，我就是黑幕」淡然一笑回應變局。友人問：「你是否瘋了？你是否傻了？還在搞笑？」她不是不認真看待事件，而是很想成為那種很舉重若輕的人。
上映之後，她看見觀眾會「再創作」，聯想那兩分鐘發生的事，會有自己的感受，觀眾的想像甚至比原先的劇情，還要來得豐富。那五分鐘到底發生過甚麼事、出現過甚麼對白，這一刻好像變得不再重要。原來，要相信觀眾的想像。
每次映後談，她也會勉勵觀眾，如有心事放不下，難以跟熟人開口，也可以私訊她，即使她未必可以疏導到問題，但她也會看見訊息，陪伴對方。繁重的，就來一點分擔。
有一束光
短片最後由黑夜變到天光，有一個電話響起，有人叫「唔好死」。「我們由打電話的那個人，變成聽到電話響的那個人，你會不會接聽這個電話？我們經歷過黑夜，會不會拿起那個電話，想令到那個電話接通？」她希望帶給觀眾，一些希望、一些光。
長夜漫漫，或者真的很難熬，有人在黑夜中間，可能已覺無法再支撐下去，正如那兩分鐘黑畫面，有人覺得長，但也有人覺得不長，因為旁邊有人，整個戲院的人都一同經歷那兩分鐘的黑暗時期。「我每場都有坐在觀眾席，和觀眾一起感受那兩分鐘，我每一次都會跟觀眾說，多謝大家陪我，渡過了那一刻。」
陳家雯是編劇出身，她很喜歡日本著名編劇坂元裕二。對方說過，世上有很多作品都是鼓勵人由10分努力達到100分，但他更希望支持那些由負分變回0分的人。這是坂元裕二成為編劇的目標，也是陳家雯的夢想。
她說，自己作品未必需要令到大眾很開心，但若然可以陪伴到某些人、渡過某些時刻，就像當日那個接線生，陪伴她渡過那個夜晚，那好像也不錯。
放映之後，有觀眾一完場，還未待得及舉手，便已破口而出多謝她，多謝她的堅持，有人跟她握手、拍她膊頭、跟她說聲加油。「突然覺得，原來那兩分鐘也連結到一些人。」那好像也不錯。
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