認清現實，社群媒體無法做到的5件事(下)
4. 短期專案
社群媒體的存在是長期的承諾，因此成功的社群媒體活動就像買房子一樣，這種事急不得，而必須要花費一些時間、金錢、和努力，才能有滿意的結果。
解決方案：想要逐漸增加社群影響力及粉絲數，保持一致性很重要。此外社群媒體是雙向的溝通，所以只要開始參與產業的對話，產業就會開始參與你。
5. 由一人控制
社群媒體是團隊運動，有報告指出即使是新上手的企業層級社群媒體團隊，通常也由3.1人所組成，平均擁有$66,000美金的預算，而社群媒體通常涵蓋行銷、廣告、數位、和公關等廣泛責任，因此是難以獨力完成的。
解決方案：致勝關鍵就是溝通，藉由讓社群媒體人參與，就能創造出更多的優質內容，並以正面且互動的方式與消費者分享；不過即使大部分內容是由某人或某個小團隊所創造的，也該注意不要變成單一部門表演秀。如果職員感到遲疑的話，就和HR人力資源部門合力打造公司社群媒體使用的規定和政策，並提供內部訓練，這樣一來可以讓企業更人性化，並激發出更多的點子、評論、和重要的事。
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