来源:
德国之声
奔驰公司日前为其在社交媒体上发布的一则英文宣传广告在中国的微博上道歉，原因是这条广告上引用了一句达赖喇嘛的话。
戴姆勒集团旗下的梅塞德斯-奔驰2月6日在其官方微博上发表“致歉声明”，为一则“包含极为错误信息的发布”向中国用户道歉。
声明并未明确指哪一条发布包含了何种“错误信息”，只强调已将相关信息删除，还称“深知此事对国人情感造成的伤害，这也包括我司在国内工作的同事们”。声明还承诺“采取实际行动加深我们包括海外的同事在内，对中国文化及价值观的理解”。
在此前一天，奔驰的Instagram官方帐户上贴出了一幅貌似广告的宣传画，图片上配了两行英文：“从不同角度审视境遇，你的视野会更开阔--达赖喇嘛”。
作为全球性社交媒体，Instagram在中国大陆被封闭，无法使用。但有人将奔驰的这幅海报复制后在中国的社交媒体上转发，引起一些中国网民的批评抗议。
达赖喇嘛被中国政府视为挑动西藏独立、企图分裂中国的敌对力量。尽管这位宗教精神领袖在海外享有极高声誉、在西方甚至被很多人视为智慧和宽容的象征，其言论也频繁出现于媒体、文化或商业语境下，但他的名字在中国几乎是个禁词。
奔驰的母公司戴姆勒集团的一位发言人对美联社表示，有关道歉是该公司主动发表的，并未从中国官方听到任何反应。美联社报道指出，这一举动体现了外企对中国政府方面对此类事件可能做出的反应高度敏感。
上个月，连锁酒店集团万豪、时装连锁品牌Zara和美国达美航空等多家外国企业因在各自网站上或宣传材料中将台湾、西藏列为“国家”，受到中国监管部门批评。这些外企已纷纷致歉。
此后中国外交部发言人陆慷就此表示，在华经营的外国企业“应当尊重中国的主权和领土完整，遵守中国法律，尊重中国人民民族感情”。
中国是奔驰最重要的销售市场之一，2017年奔驰在中国市场销售了61万辆新车，创造了该品牌在全球单一市场的销售记录。
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